e-Invoicing met Protect en Zoomit 

Een ongelukje is gauw gebeurd met het betalen van een factuur. Daarom biedt Protect u Zoomit aan. Zoomit is een gloednieuwe dienst waarmee u onze facturen vanaf nu ook digitaal - via uw programma voor internetbankieren - kunt beheren. Snel, overzichtelijk én gratis. Meer weten ? Ontdek hoe alles precies in zijn werk gaat. Meest gestelde vragen

Wat is Zoomit ?

Zoomit is een gratis extra service in uw programma voor internetbankieren. Zoomit geeft u vanuit uw programma voor internetbankieren beveiligde toegang tot uw elektronische loonbrieven, facturen en andere financiële documenten. U kunt uw documenten bekijken en beheren. Zoomit is ontwikkeld door Isabel, een bedrijf dat gespecialiseerd is in beveiligde elektronische transacties.

Hoe werkt het concreet?

• u ontvangt uw Protect-facturen uitsluitend in digitale vorm via uw software voor internetbankieren
• u hebt altijd een perfect overzicht van uw facturen
• uw facturen van Protect worden 18 maanden lang veilig bewaard
• u kan uw digitale facturen met 1 klik opslaan op uw eigen computer of afdrukken indien nodig

Dit geeft u tal van voordelen:

• u bespaart uzelf en het milieu een hoop papier
• u wint tijd in uw administratie: gedaan met die fardes vol paperassen
• u kan uw facturen niet meer kwijtspelen of verfraaien met koffievlekken
• als uw pc het begeeft, vindt u uw facturen van de afgelopen 18 maanden netjes terug via uw programma voor internetbankieren
   

Welke banken bieden momenteel Zoomit aan in hun programma voor internetbankieren ?

 Raadpleeg hier het overzicht van de banken die Zoomit al geïntegreerd hebben in hun programma voor internetbankieren.
 

Hoe werkt Zoomit ?

Met Zoomit kunt u uw facturen bekijken, beheren en betalen vanuit uw programma voor internetbankieren. Zoomit geeft u ook toegang tot uw loonfiches en andere documenten die verband houden met uw financiële transacties. Van zodra een leverancier u een document toestuurt via Zoomit, zal u het Zoomit-icoon  zien verschijnen in uw internetbankingtoepassing of kunt u op het woord Zoomit klikken in een menu. Klik op het icoon of op het woord Zoomit in het menu en bekijk het document dat klaarstaat.
 

Hoe ontvang ik mijn Protect-facturen (vervaldagberichten) digitaal via Zoomit ?

1. Ga naar de zoomit-module in uw programma voor internetbankieren (als uw bank zoomit al aanbiedt). U krijgt een overzicht van al uw Protect-verzekeringscontracten die u digitaal kan beheren
    
2. Geef uw toestemming per Protect-verzekeringscontract om voortaan enkel de digitale versie te beheren
    
3. Proficiat. U kan nu uw Protect-facturen (vervaldagberichten) digitaal beheren
    

Ontvang ik nog papieren facturen van Protect ?

Neen. Zodra u kiest om alle facturen (vervaldagberichten) van een bepaalde Protect-verzekering digitaal via Zoomit in uw programma voor internetbankieren te ontvangen, sturen wij u niet langer de identieke papieren versie. Aangezien de digitale facturen enkel voordelen bieden, helpen we op die manier het milieu een handje.
U kan op elk moment wel terug overschakelen naar de papieren versie, indien u deze zou verkiezen. Hoe?
Ga naar de zoomit-module in uw programma voor internetbankieren. U krijgt een overzicht van al uw Protect-verzekeringscontracten die u digitaal kan beheren
Kies voor de optie opt-out bij elk Protect-verzekeringscontract waarvan u opnieuw de papieren versie wil ontvangen. U zal vanaf dan niet langer de digitale versie ontvangen.
 

Hoelang staan mijn Protect-facturen bij Zoomit online ?

Uw facturen (vervaldagberichten) van Protect die u digitaal via Zoomit in uw programma voor internetbankieren ontvangt, worden 18 maanden bewaard. U kan uw digitale facturen ook ten allen tijde afdrukken of als backup opslaan op een ander medium.
 

Is Zoomit veilig ?

U start Zoomit op vanuit uw programma voor internetbankieren, en zit dus automatisch al in een beveiligde omgeving. Er werden uitgebreide beveiligingsmaatregelen genomen om te verzekeren dat documenten uitsluitend terecht kunnen komen bij de aangeduide bestemmeling, en derden dus geen toegang kunnen krijgen tot documenten die niet voor hen bestemd zijn. De afzenders, de banken en Isabel leggen immers sterk de nadruk op de beveiliging en de bescherming van persoonlijke gegevens. Ze stellen alles in het werk om te verzekeren dat de regels die worden opgelegd door de wetgeving op de bescherming van de privé-levenssfeer, strikt worden nageleefd. De manier waarop deze partijen uw rechten respecteren wordt vermeld in de privacy-beleidslijnen van de betrokken partijen. Alle betrokken partijen verbinden zich er ook toe om de Zoomit-gedragscode te respecteren.
 

Wat zijn de technische vereisten om met Zoomit te werken ?

Zoomit is geïntegreerd in de internetbanking-toepassing van uw bank. De vereisten op het vlak van uw besturingssysteem en internetbrowser zijn gelijklopend met die van uw internetbanking-toepassing. U moet wel beschikken over Acrobat Reader om de elektronische facturen te kunnen bekijken. U kunt Adobe Reader gratis downloaden. Het programma wordt universeel gebruikt om pdf-bestanden in te lezen.
 

Hoe zit het met mijn privacy ?

De afzenders, de banken en Isabel leggen sterk de nadruk op de beveiliging en de bescherming van persoonlijke gegevens. Ze stellen alles in het werk om te verzekeren dat de regels die worden opgelegd door de wetgeving op de bescherming van de privélevenssfeer, strikt worden nageleefd. De manier waarop deze partijen uw rechten respecteren, wordt steeds vermeld in de privacy-beleidslijnen van de betrokken partijen. Alle betrokken partijen verbinden zich er ook toe om de Zoomit-gedragscode te respecteren.

Elke communicatie die plaatsvindt tussen de afzender, de website voor homebanking, het netwerk van Zoomit en uw browser wordt beschermd door middel van geavanceerde beveiligingssystemen. Meer bepaald worden alle communicaties gecodeerd en beschermd door middel van privésleutels en publieke sleutels met een lengte van minstens 1024 bits. Daarom mag u er zeker van zijn dat de communicaties niet kunnen worden onderschept. Bovendien worden alle computers ("servers") van de afzenders, de banken en het Zoomit-netwerk verregaand beveiligd tegen toegang door derden en krijgen alleen zorgvuldig geselecteerde medewerkers toegang tot de opgeslagen gegevens. Verder is het van belang op te merken dat er regelmatig nauwgezette back-ups worden gemaakt van de digitale documenten en de gegevens die door de banken en het Zoomit-netwerk worden bewaard. Op die manier zijn uw gegevens beschermd tegen natuurrampen, stroomonderbrekingen, computerdefecten of andere rampen. Om de veiligheid van de operaties te garanderen, maakt het Zoomit-netwerk ook gebruik van de zogenaamde "Reference measures for secure processing of personal data" (referentiemaatregelen voor een veilige verwerking van persoonlijke gegevens). Deze maatregelen werden uitgewerkt door de Belgische Commissie voor de Bescherming van de Privélevenssfeer. Indien u nog andere vragen heeft betreffende de manier waarop uw privacy wordt beschermd binnen Zoomit, kunt u zich wenden tot Zoomit Privacy. Indien u nog verdere vragen heeft over de manier waarop uw bank of een afzender uw privacy beschermt, kunt u steeds contact opnemen met uw bank of met de bewuste afzender.
 

Met wie moet ik contact opnemen als ik niet akkoord ga met de inhoud van de factuur ?

Bij het openen van het document in kwestie vindt u bovenaan altijd een strook met alle contactgegevens van de verzender (telefoonnummer, e-mail, website, ...).
 

Kan ik andere personen toegang verlenen tot mijn onlinedocumenten in Zoomit ?

In principe heeft enkel de geadresseerde die wordt gespecifieerd door de verzender toegang tot de documenten die aan hem gericht zijn. Er worden uitgebreide beveilgingsmaatregelen genomen om te verzekeren dat documenten uitsluitend terecht kunnen komen bij de door de uitgever aangeduide bestemmeling, en derden dus geen toegang kunnen krijgen tot documenten die niet voor hen bestemd zijn. Maar u kunt ook uitdrukkelijk toestaan dat andere personen die toegang hebben gekregen tot uw bankrekening uw facturen mogen raadplegen. Zij dienen de code die u vindt op uw facturen eerst in te geven als validatie. U kunt deze toelating op om het even welk moment terug annuleren.
 

Wat moet ik doen als ik van bank verander ?

Neem contact op met uw verzender(s) van facturen (zie de contactgegevens bovenaan uw elektronische factuur) zodat u in de toekomst uw facturen via de correcte rekening van uw nieuwe bank kunt ontvangen. Hou er rekening mee om de elektronische facturen die u intussen al ontvangen hebt via Zoomit te archiveren. U kunt uw elektronische facturen gemakkelijk downloaden en bewaren op de harde schijf van uw pc of wegschrijven op een cd-rom, ...

 

Meer informatie:

www.zoomit.be